كيف نحمي بياناتكِ وصوركِ في مُحيّا
خصوصيتكِ تهمّنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل مُحيّا مع معلوماتكِ الشخصية عند استخدامكِ لموقعنا أو خدماتنا. نلتزم بحماية بياناتكِ وصوركِ وضمان استخدامها فقط بالطريقة التي توافقين عليها. باستخدامكِ لموقعنا، فإنكِ توافقين على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
تشرح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق التي تملكها العميلة تجاه بياناتها. تنطبق السياسة على جميع الزوّار والعميلات الذين يستخدمون موقع مُحيّا أو يحجزون جلسات تصوير. نحرص على الشفافية الكاملة في كيفية تعاملنا مع بياناتكِ، ونلتزم بتحديث هذه السياسة كلما لزم الأمر.
نجمع نوعين من المعلومات: المعلومات التي تقدمينها طوعًا عند التواصل معنا أو حجز جلسة، مثل اسمكِ ورقم هاتفكِ وتفضيلاتكِ في التصوير. والمعلومات التقنية التي تُجمع تلقائيًا عند تصفح الموقع، مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل ومدة الزيارة والصفحات المُتصفّحة، وذلك بهدف تحسين تجربة الموقع. لا نجمع أي معلومات حساسة (كالبيانات البنكية) عبر الموقع، إذ تتم عمليات الدفع عبر قنوات آمنة خارج الموقع.
نستخدم معلوماتكِ للتواصل معكِ بشأن حجوزاتكِ، تأكيد المواعيد، الرد على استفساراتكِ، وإرسال تذكيرات الجلسة. كما نستخدم المعلومات التقنية لتحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم. لا نستخدم معلوماتكِ لأي أغراض تسويقية أو إعلانية دون موافقتكِ الصريحة. في حال رغبتِ بعدم تلقي أي رسائل ترويجية، يمكنكِ إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نعالج بياناتكِ بناءً على الأسس التالية: موافقتكِ الصريحة عند حجز الخدمة أو التواصل معنا، ضرورة تنفيذ العقد المبرم بينكِ وبين مُحيّا (تنفيذ الجلسة وتسليم الصور)، والالتزامات القانونية إن وُجدت. لا نعالج بياناتكِ لأي غرض جديد دون الحصول على موافقتكِ مسبقًا.
لا نبيع أو نؤجر بياناتكِ الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل خدمات استضافة الصور أو إرسال الرسائل)، وذلك ضمن حدود ما يلزم لتقديم الخدمة فقط، ومع التزامهم بسرية البيانات. لا نشارك بياناتكِ مع أي جهة إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقتكِ الصريحة.
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتكِ من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح. تشمل هذه الإجراءات تخزين البيانات في بيئات آمنة، وتقييد الوصول للموظفين المخوّلين فقط. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للمعلومات عبر الإنترنت بنسبة 100٪، لذا نوصيكِ بالحفاظ على سرية معلوماتكِ.
صوركِ ملك لكِ. لا ننشر أو نشارك أي صور دون إذن صريح منكِ. يمكنكِ طلب عدم نشر صوركِ نهائيًا قبل بدء الجلسة، كما يمكنكِ طلب حذف صوركِ من أرشيفنا في أي وقت وسنلتزم بذلك. نحتفظ بنسخة من الصور لمدة محددة لأغراض الأرشفة والسلامة، ثم تُحذف نهائيًا. لا نستخدم صور الأطفال أو المواليد لأغراض تجارية دون موافقة ولي الأمر.
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. ملفات الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزّن على جهازكِ لتذكّر تفضيلاتكِ. يمكنكِ تعطيلها من إعدادات متصفحكِ، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع. لا نستخدم ملفات الارتباط لجمع معلومات شخصية حساسة.
لكِ الحق في: الوصول إلى معلوماتكِ الشخصية المخزّنة لدينا، تصحيح أي معلومات غير دقيقة، طلب حذف بياناتكِ وصوركِ، والاعتراض على معالجة بياناتكِ لأغراض معينة. للقيام بأي من هذه الحقوق، تواصلي معنا عبر الواتساب على الرقم +965 6623 6159. سنجيب على طلبكِ خلال مدة معقولة.
نحتفظ بمعلوماتكِ الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا وتلبية الأغراض الموضّحة في هذه السياسة. بعد انتهاء هذه المدة، تُحذف البيانات أو تُخزّن بشكل مجهول الهوية لأغراض إحصائية فقط. نحتفظ ببعض البيانات عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوقنا القانونية.
نحرص بشكل خاص على خصوصية الأطفال الذين يظهرون في صور الجلسات. لا نجمع عمدًا معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا عبر الموقع. تُلتقط صور الأطفال فقط ضمن جلسات موثقة بموافقة ولي الأمر، ولا تُستخدم لأي غرض دون إذنه. يمكنكِ كولي أمر طلب حذف صور طفلكِ في أي وقت.
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. تسري التحديثات فور نشرها على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ آخر تحديث أعلاه. ننصحكِ بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للبقاء على اطلاع. الاستخدام المستمر للموقع بعد نشر التحديثات يعني موافقتكِ على السياسة المعدّلة.